Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 23 juin 2026.

ProstEvents ("nous", "notre") accorde une grande importance à la vie privée de ses utilisateurs ("vous", "utilisateur"). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

En utilisant notre Plateforme, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types de données pour fournir et améliorer nos services.

Données acheteurs : nom, e-mail, téléphone, date de naissance et facturation. Données organisateurs : informations légales/commerciales, identifiants fiscaux, coordonnées bancaires de versement et contacts.

Nous collectons également des données techniques automatiques (IP, navigateur, système, pages, horaires, identifiants), une géolocalisation approximative (si autorisée) et des métadonnées de paiement via des prestataires certifiés. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte.

2. Comment nous utilisons vos informations

Pour l’exécution du service, les communications opérationnelles, le support, la prévention de la fraude, la gestion des rétrofacturations et le marketing optionnel (avec consentement).

3. Partage des données avec des tiers

ProstEvents ne vend pas de données personnelles. Nous partageons les données uniquement lorsque nécessaire avec les organisateurs (contrôle d’entrée), prestataires (paiement, cloud, communication) et autorités si la loi l’exige.

4. Transferts internationaux de données

Les données peuvent être traitées hors de votre pays (ex. régions US/UE), toujours avec des garanties appropriées et conformément aux lois applicables.

5. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités du service, aux litiges juridiques et aux obligations fiscales/réglementaires.

6. Vos droits à la confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, rectification, suppression, retrait du consentement et portabilité. Pour les exercer, contactez-nous par e-mail.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, mémoriser les préférences et analyser le trafic. Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles (SSL/TLS, pare-feu). Aucune méthode internet n’est sûre à 100%.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements importants seront publiés sur cette page avec une date mise à jour.

10. Contact et Délégué à la Protection des Données (DPO)

Si vous avez des questions sur cette politique ou souhaitez exercer vos droits, contactez:

E-mail: privacidade@[seudominio].com