Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.

Esta política explica el tratamiento de datos de ProstEvents (entradas y anuncios de espacios) conforme a LGPD y GDPR cuando apliquen.

El tratamiento necesario al contrato ocurre al usar el servicio. Lista de invitados e invitaciones se pueden desactivar.

1. Datos que recopilamos

Cuenta: nombre, correo, teléfono, contraseña cifrada, tipo, país de operación y, con Google, ID, nombre y correo; con Apple, ID, nombre y el correo autorizado (puede ser una dirección privada de reenvío de Apple).

Perfil: nombre público, foto, ciudad, bio, redes, datos fiscales del organizador si los indica.

Entradas y pagos: evento, cantidades, moneda, estado, IDs de Stripe. Sin número completo de tarjeta. Preferencia de cobro automático o manual.

Invitados: compradores, visibilidad y opción de notificaciones.

Locales: anuncio y contactos publicados por el locador.

Técnicos: IP, navegador, idioma, cookies de sesión y CSRF.

App iOS: si permite notificaciones, guardamos el token push del dispositivo, el idioma y la versión de la app solo para enviar avisos de su cuenta. La cámara y las fotos se usan solo cuando decide escanear un QR o subir una imagen.

2. Finalidades y bases

Contrato: alta, venta, QR, transferencia, panel, cobros Stripe y soporte ([email protected]).

Interés legítimo: fraude, avisos de compra agrupados, seguridad.

Consentimiento/ajustes: lista de invitados (activa) e invitaciones (activas). Login Google o Apple según lo que autorice en esos servicios. Notificaciones push solo si las permite en el dispositivo.

Obligación legal: fiscalidad, autoridades, contracargos.

3. Cesiones

No vendemos datos.

El organizador ve compradores para el check-in; si no es anónimo, nombre y foto.

Stripe, Google y Apple (login y notificaciones push), correo y hosting. El locador publica su propio contacto.

Autoridades solo si la ley lo exige.

4. Lista, notificaciones y perfil

La lista es pública. Si la desactiva, aparece anónimo.

Las invitaciones usan el historial; se pueden apagar.

El perfil público del organizador es visible.

5. Transferencias internacionales

Stripe, Google, Apple y la nube pueden tratar datos fuera de su país, con garantías GDPR/LGPD.

6. Conservación

Mientras exista la cuenta y el plazo fiscal/legal (a menudo 5–10 años); luego supresión o anonimización.

7. Derechos

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación y retirada del consentimiento. Reclamación ante la autoridad.

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento en Configuración de la cuenta > Eliminar cuenta, en la web o en la app. Sus datos personales se borran o anonimizan y se revoca el acceso con Apple; los registros de compras y pagos se conservan durante el plazo legal, sin vínculo con su nombre o correo.

Ejercicio: [email protected].

8. Cookies

Cookies esenciales de sesión, idioma y seguridad.

9. Seguridad y menores

HTTPS, hash de contraseñas, CSRF. Ningún sistema es 100 % seguro. Menores según la ley local.

10. Cambios y contacto

Cambios en esta página con nueva fecha.

Contacto de privacidad: [email protected].